COORDENADOR DA QUALIDADE
Quantidade de vagas: 01
Segmento: Telecomunicações
Empresa: RM TELECOM
Horário: 07:30 às 12h – 13 às 17:30h.
Localidade: Fortaleza.
Benefícios: VT, PS, PO, VR.
Formação/Conhecimentos: Curso Superior em Administração ou Telecomunicações.
Informática Avançada: Excel, Word e Power point.
Experiência: 2 anos na área da qualidade.
Atividades a serem desenvolvidas:
· Atuar com ponto focal para relacionamento com a Oi em assuntos referentes a sala de qualidade GEO PE;
· Acompanhar a gestão de indicadores – LA, TUP, DADOS, VELOX da GEO PE;
· Implantar e divulgar projetos e/ou ferramentas para acompanhamento de obrigações contratuais;
· Consolidar material para apresentação de resultado operacional da GEO PE;
· Analisar pontualmente o desvio de indicadores e procedimentos, e interagir ação junto aos gerentes operacionais da ARM;
· Identificar e atender necessidades operacionais;
· Sinalizar Oi sobre desvio de processos e/ou obrigações contratuais;
· Identificar distorções de nível profissional para nivelamento da estrutura;
· Garantir o entendimento e cumprimento das cláusulas contratuais e processos Telemar;
· Garantir a realização de ciclos de auditoria interna de processos e aderência contratual nas filiais PE, RN, AL e PB, atuando junto às áreas responsáveis para correção dos desvios identificados.
Outras informações:
Gentileza enviar currículo para o e-mail: selecaostaff2014@gmail.com, colocando no ASSUNTO O NOME DA VAGA até 04/04/14.
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