A MOBCOM (união das empresas Argohost e Mob.Solutions) é uma empresa de tecnologia que atua nos segmentos de soluções em hospedagem de sites, virtualização, colacation e telecom.
O Grupo Mob contrata, para empresa MOBCOM.Company https://mobcom.company/
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N2
Requisitos:
- Superior completo ou em andamento nos cursos de Tecnologia da Informação, Ciência da computação, Redes de computadores ou áreas afins.
- Atencioso, prestativo, calmo, ter controle em situação de alto estresse, autogerenciamento de suas atividades, cordial, detalhista e atento aos procedimentos da organização.
- Experiência com atendimento ao cliente via web, chat, e-mail e acesso remoto.
Conhecimentos:
- Linux e seus serviços como: Web, DNS, E-mail, etc (certificações será um diferencial);
- Windows e seus serviços como: Web, DNS, E-mail, AD, etc;
- Serviços de Hosting (hospedagem, revenda, VPS, streaming, dentre outros);
- Painéis de gerenciamento como: cPanel, plesk, centova etc;
- Conhecimento em WHMCS será um diferencial;
- Noções de redes, zimbra, virtualização VMWare e Xen.
Atividades:
- Atendimento de segundo nível ao cliente através de contato telefônico, e-mail, tickets e chat;
- Atuar nos incidentes com a realização de troubleshooting;
- Contato com clientes de varejo e corporativos;
- Monitorar os serviços e infraestrutura.
Salário:
- R$ 1.800,00
- PS + VT
- Almoço no Local.
Horário:
- 07:30 - 17:30hs (segunda à quinta)
- 07:30 - 16:30 (sexta)
Os interessados enviar currículo com o título da vaga no assunto para:bancodetalentos.rh2012@gmail.com
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Enviado por: Banco de Talentos <bancodetalentos.rh2012@gmail.com>
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