SUPERVISOR (a) DE CALL CENTER (VENDAS)
Empresa: BC CONTACT CENTER
Local da Vaga: CEARÁ (Somente para residentes na UF local da vaga)
Horário de Trabalho: Horário comercial - 08 horas/dia
Outras Vantagens: VT, VR.
Qtde de Vagas: 1
Resumo das Atividades a serem Executadas:
Supervisionar e orientar as atividades da equipe; acompanhar produtividade; analisar relatórios específicos do atendimento; preencher controle de freqüência e absenteísmo; realizar avaliação de desempenho; elaborar campanhas motivacionais; propor melhorias e soluções para problemas técnicos; garantir a melhoria constante da qualidade do atendimento; entre outras.
Empresa: BC CONTACT CENTER
Local da Vaga: CEARÁ (Somente para residentes na UF local da vaga)
Horário de Trabalho: Horário comercial - 08 horas/dia
Outras Vantagens: VT, VR.
Qtde de Vagas: 1
Resumo das Atividades a serem Executadas:
Supervisionar e orientar as atividades da equipe; acompanhar produtividade; analisar relatórios específicos do atendimento; preencher controle de freqüência e absenteísmo; realizar avaliação de desempenho; elaborar campanhas motivacionais; propor melhorias e soluções para problemas técnicos; garantir a melhoria constante da qualidade do atendimento; entre outras.
Colocação da Vaga
- Emprego
Função
- SUPERVISOR DE CALL CENTER (Experiência mínima de 6 meses em Call Center é imprescindível).
Informática
- WINDOWS
- WORD
- EXCEL
- POWERPOINT
- INTERNET
- OUTLOOK
Escolaridade - CURSO SUPERIOR - ÁREA CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS (áreas afins)
Situação: em andamento
Semestre:apartir 2°
Semestre:apartir 2°
Interessados enviar currículo para: selecao@bccontactcenter.com.br , no campo assunto o título da vaga: SUPERVISOR DE CALL CENTER
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Faça o Curso Técnicas de Seleção com a STUDART RH
Data: 16,17,18 e 19 de julho de 2012
Informações: (85) 3241-3242 e 8787-3000 e comunicacao@studartrh.com.br
Cadastre seu currículo grátis em: www.studartrh.com.br
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