Estamos selecionando profissionais para a área financeira:
Atividades:
- Realizar atendimento de excelência aos colaboradores internos através de chamados de alta complexidade;
- Seguir rigorosamente os procedimentos e normas internas;
- Estar atento e contribuir na melhoria dos processos atendidos a fim de melhorar a satisfação do cliente interno;
- Acompanhar e manter os SLAs das filas de atendimento;
- Manter os pagamentos dos serviços da área em dia com os fornecedores.
- Elaborar relatórios do indicador de SLA, para acompanhar se a área está atendendo às demandas dentro do tempo previsto, bem como, identificar possibilidades de melhoria no processo.
Habilidades/Requisitos:
- Ensino Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou Engenharia;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Experiência na área Financeira.
Horário:
· 08:00 às 18:00 (Segunda a sexta)
Interessados devem enviar currículo com o nome da vaga no assunto para: fernanda.serafim@adtalembrasil.com.br
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